Template AI agent và workflow

Mẫu agent CSKH, FAQ nội bộ và handoff sang ticket — triển khai nhanh.

Template AI agent và workflow

CSKH FAQ

  • Agent + knowledge base FAQ
  • Tool tạo ticket khi confidence thấp
  • Handoff email cho nhân viên

Trợ lý nội bộ

  • RAG trên handbook HR/IT
  • Read-only tools

Triển khai

  1. Import template vào workspace
  2. Upload tài liệu chat with data
  3. Test trên Discover trước khi embed website

First AI agent